O que é a sala VIP Krooze by Europ Assistance?
A sala VIP Krooze by Europ Assistance representa um marco significativo no setor de turismo marítimo no Brasil. Situada no Terminal de Cruzeiros Concais, em Santos, a sala foi projetada para proporcionar uma experiência inigualável aos passageiros que embarcam em cruzeiros. Com uma atmosfera luxuosa inspirada em resorts de alto padrão, oferece um espaço acolhedor e personalizado, onde os viajantes podem se preparar para suas aventuras marítimas de forma confortável.
Vantagens de acessar a sala VIP no Porto de Santos
Os benefícios de utilizar a sala VIP em Santos vão além do conforto. Os viajantes têm acesso a uma série de serviços exclusivos que melhoram consideravelmente a experiência de embarque. Entre as principais vantagens estão:
- Ambiente Confortável: Um espaço planejado com decoração de alta qualidade, pensado para relaxar.
- Serviços Premium: Acesso a um buffet refinado e outras comodidades que elevam a experiência para os clientes.
- Descontos Especiais: Clientes do seguro viagem da Europ Assistance se beneficiam de preços reduzidos para acessar a sala.
Como funciona o serviço de concierge
O serviço de concierge disponibilizado na sala VIP é um dos principais atrativos. Os concierges estão preparados para facilitar todos os aspectos do processo de embarque, incluindo:

- Acompanhamento Pessoal: Orientação durante o check-in da viagem, assegurando que tudo ocorra sem complicações.
- Assistência com Documentos: Ajuda para organizar a documentação necessária para o embarque.
- Estacionamento VIP: Disponibilidade de serviço de manobrista, garantindo que os veículos dos passageiros sejam tratados com segurança e eficiência.
Descontos exclusivos para passageiros
Uma das estratégias da Europ Assistance é oferecer condições especiais para os clientes que optam por contratar seus seguros viagem. Isso inclui um desconto significativo de 50% no valor do acesso à sala VIP, aplicável para os contratantes dos planos Premium e Titanium Plus. Isso não apenas agrega valor à experiência de embarque, mas também reforça a importância do seguro viagem como um investimento necessário.
Experiência de embarque aprimorada
A sala VIP Krooze by Europ Assistance foi criada para transformar o ato de embarcar em uma experiência fluida. Ao oferecer ambientes exclusivos, acesso a internet, áreas de trabalho e espaço infantil, a sala minimiza o estresse associado a viagens, permitindo que os passageiros desfrutem de um início de cruzeiro relaxante.
Ambiente inspirado em hotéis de luxo
O design do Krooze VIP Lounge é um reflexo de suas inspirações em hotéis e resorts de luxo. Com 330 metros quadrados, o ambiente é decorado de forma elegante e confortável, oferecendo um espaço que pode acomodar até 70 pessoas simultaneamente. A proposta é garantir que cada detalhe seja pensado para proporcionar o máximo de conforto aos viajantes.
Serviços disponíveis na sala VIP
Os serviços inclusos na sala VIP são variados e visam atender às necessidades dos passageiros. Alguns dos principais serviços oferecidos incluem:
- Buffet Premium: Oferecendo uma seleção de refeições e bebidas de alta qualidade.
- Conectividade: Internet de alta velocidade disponível para todos os visitantes.
- Monitoramento para Crianças: Áreas específicas com atividades para crianças, garantindo que todas as faixas etárias sejam atendidas.
Impacto na experiência do viajante
O estabelecimento da sala VIP é uma clara demonstração do compromisso da Europ Assistance com a excelência na experiência do cliente. Proporcionar um local de descanso e cuidados antes do embarque é fundamental para a satisfação e tranquilidade dos passageiros, ajudando a criar memórias positivas desde o início da jornada.
O papel da Europ Assistance no turismo marítimo
A Europ Assistance se posiciona como uma das principais referências no setor de assistências ao viajante, combinando sua vasta experiência global com uma forte presença local. Ao colaborar com a Krooze para criar a sala VIP, a empresa está expandindo suas ofertas e solidificando sua participação no crescente mercado de cruzeiros no Brasil.
Futuro das salas VIP em portos brasileiros
Com o aumento do turismo marítimo e a popularização dos cruzeiros, o conceito de salas VIP deve se expandir em diversos portos brasileiros. A Europ Assistance pretende continuar investindo na ampliação de seus serviços de seguro-viagem e na criação de ambientes que priorizem o bem-estar e segurança dos viajantes.



