Inauguração da Sala VIP no Terminal Concais
No dia 30 de janeiro de 2026, foi inaugurada a Krooze VIP Lounge by Europ Assistance, uma sala exclusiva dedicada a passageiros de cruzeiros, localizada no Terminal Concais, no Porto de Santos. Essa nova área ocupa 330 metros quadrados e tem a capacidade de acomodar até 70 clientes ao mesmo tempo, marcando um avanço significativo nas comodidades oferecidas aos viajantes que utilizam este terminal.
Conforto e Exclusividade para Passageiros
A recém-inaugurada sala VIP foi projetada para proporcionar um ambiente confortável e exclusivo aos seus usuários. Dispondo de uma equipe especializada, o espaço visa transformar a experiência de embarque em algo mais agradável e relaxante. A sala está aberta das 8h às 16h, podendo ajustar seus horários de funcionamento conforme as operações das embarcações, permitindo que os passageiros desfrutem de suas instalações antes de embarcarem.
Gastronomia de Alta Qualidade
Um dos destaques da Krooze VIP Lounge é a oferta gastronômica. Os visitantes poderão saborear um buffet variado, além de um menu à la carte que inclui opções deliciosas. Um bar também está disponível, com bartenders preparados para criar drinks e coquetéis personalizados, garantindo que os passageiros possam desfrutar de uma refeição de alta qualidade durante a espera para o embarque.
Serviços Personalizados para um Embarque Tranquilo
Dentre os serviços oferecidos na sala, os passageiros são recebidos por mordomos dedicados que auxiliam desde a chegada até o check-in no navio. Esses profissionais são responsáveis por transportar as bagagens e verificar a documentação necessária para embarque, além de ajudar com quaisquer questões que possam surgir durante o processo. Este suporte personalizado garante uma experiência de embarque tranquila e sem estresse.
Preços Acessíveis para Todos os Turistas
Para quem deseja acessar a sala VIP, o custo gira em torno de US$ 100, com uma promoção de 50% de desconto para aqueles que possuírem um seguro-viagem da Europ Assistance, reduzindo o valor para aproximadamente US$ 50. Os interessados podem fazer suas reservas através do site kroozeviplounge.com.br, com a opção de pagamento parcelado em até quatro vezes sem juros.
O Impacto no Turismo Local de Santos
A iniciativa da Krooze visa não apenas oferecer um espaço de conforto para passageiros, mas também fomentar o turismo local em Santos. De acordo com o CEO da Krooze, Paulo Papoy, o objetivo é transformar o destino do embarque em parte da experiência da viagem, promovendo produtos locais, como cafés e cervejas artesanais da região, além de experiências que podem ser vividas na própria cidade.
Uma Nova Era para os Cruzeiros no Brasil
A abertura da sala VIP é vista como um passo importante na evolução dos serviços prestados em terminais de cruzeiros no Brasil. Com esse novo espaço, a Krooze pretende não apenas melhorar o atendimento aos passageiros, mas também potencializar a imagem do Porto de Santos como um ponto de partida digno e acolhedor para cruzeiros.
Facilidades para Crianças e Pessoas com Deficiência
A acessibilidade é uma prioridade na Krooze VIP Lounge. O espaço é equipado com elevadores e banheiros adaptados para atender as necessidades de passageiros com mobilidade reduzida. Além disso, há uma área destinada a crianças, onde monitores oferecem supervisão, e há opções de entretenimento incluindo televisão e jogos, garantindo que toda a família possa aproveitar a espera de maneira agradável.
Horários de Funcionamento e Reservas
Os passageiros que desejarem utilizar a sala VIP devem estar atentos ao horário de funcionamento, que é das 8h às 16h, podendo ser adaptado de acordo com as operações dos navios. As reservas devem ser feitas com antecedência através do site oficial da lounge, e é aconselhável que os interessados confirmem o horário de funcionamento para evitar contratempos.
O Futuro dos Serviços em Terminais Marítimos
A inauguração da Krooze VIP Lounge representa uma inovação que pode inspirar outras iniciativas similares em terminais marítimos em todo o Brasil. Com uma ênfase em conforto, acessibilidade e promoção do turismo local, espera-se que mais desenvolvimentos ocorram no setor, melhorando a experiência geral para passageiros e destacando a importância do Porto de Santos como um hub de cruzeiros.
