A Inovação do Acesso ao LoungeKey
A Multiplan fornece uma nova oportunidade para seus clientes ao permitir o acesso às salas VIP do LoungeKey através do seu programa de relacionamento Multi. Esta é a primeira vez que um shopping center no Brasil incorpora um benefício desse tipo, que não está vinculado a cartões de crédito. Com isso, a Multiplan se posiciona na vanguarda da inovação ao proporcionar uma experiência diferenciada aos seus consumidores, facilitando o acesso a momentos de conforto antes dos voos.
Benefícios para Clientes Platinum
Os usuários do nível Platinum do programa Multi se beneficiam de forma especial, pois têm direito a dois acessos gratuitos às salas VIP a cada seis meses. Essa oferta não só proporciona um toque de exclusividade, como também permite que esses clientes aproveitem ainda mais seus momentos de viagem, ao mesmo tempo em que têm a opção de utilizar pontos para resgatar acessos adicionais, ampliando assim suas oportunidades de uso.
Como Funciona o Acesso às Salas VIP
O acesso às salas VIP funciona de maneira simplificada por meio do aplicativo Multi. Após a solicitação de acesso, o cliente recebe um QR Code que garante a entrada na sala, eliminando a necessidade de processos complexos. Essa agilidade é um dos aspectos que visa facilitar a experiência do usuário, permitindo um embarque mais tranquilo e sem estresse.
Vantagens do Aplicativo Multi
Além do acesso a lounges, o aplicativo Multi concentra diversas facilidades e benefícios. Os usuários podem usufruir de funcionalidades como pagamento automático de estacionamento, acesso a campanhas promocionais e a possibilidade de resgatar experiências exclusivas. Assim, o aplicativo não apenas reúne as vantagens dos shoppings da Multiplan, mas também oferece opções que complementam as viagens, aumentando o portfólio de serviços para seus clientes.
Descontos em Atrações Globais
Adicionalmente, o programa disponibiliza descontos significativos em várias atrações ao redor do mundo. Os usuários, independentemente do nível de acesso, podem aproveitar benefícios que abrangem parques temáticos em locais como Orlando e California, além de experiências em cidades como Nova York. Desse modo, o programa não se limita apenas à experiências dentro do shopping, mas também expande seu alcance ao oferecer oportunidades de diversão e lazer globalmente.
Experiências em Destinos Nacionais
No Brasil, os clientes também podem desfrutar de vantagens exclusivas. O programa proporciona experiências em destinos altamente procurados como a Serra Gaúcha e a Chapada dos Veadeiros, permitindo que os viajantes conheçam melhor a diversidade cultural e natural do Brasil. O acesso a essas ofertas reforça o compromisso da Multiplan em proporcionar experiências únicas que vão além da experiência de compras.
Flexibilidade com QR Code
A utilização de QR Codes para acesso às salas VIP possibilita que os clientes tenham uma experiência mais prática e rápida. Esta tecnologia converge praticidade e modernidade, conduzindo a um processo que é frequentemente desejado pelos viajantes modernos: a facilidade de acesso sem burocracia. Além disso, os usuários têm a opção de gerar acessos para terceiros, aumentando a flexibilidade do programa.
Uso de Pontos para Acessos Adicionais
Os clientes Gold do aplicativo também podem participar desse benefício, utilizando seus pontos acumulados para realizar resgates. Essa estrutura baseada em pontos não apenas recompensa a lealdade, mas também incentiva o uso contínuo do programa, permitindo que os clientes maximizem suas experiências de viagem e shopping.
A Visão da Multiplan para Relacionamento
A filosofia da Multiplan é que o programa Multi vai muito além de ser apenas uma plataforma para clientes do shopping. Na visão da empresa, a ideia é oferecer um acompanhamento integral ao cliente em diferentes aspectos de sua vida, indo desde compras até suas atividades diárias, incluindo lazer e entretenimento. A parceria com a LoungeKey exemplifica essa abordagem holística, proporcionando uma experiência de consumo diversificada.
A Expansão do Programa Multi
Com a adição do acesso a salas VIP, o programa Multi demonstra claramente sua intenção de crescer e evoluir, agregando valor não apenas ao shopping, mas também à jornada do cliente. O foco na inovação e na experiência do usuário se destaca como prioridade, fazendo com que a Multiplan se destaque no setor ao oferecer benefícios que realmente fazem a diferença na vida cotidiana de seus clientes.
